Описание
ВКР УУНиТ Антикризисное управление маркетинговой деятельностью организации
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы связана с тем, что антикризисный маркетинг по своей сути является поиском скрытых возможностей рынка, которые можно очень быстро реализовать. Эти возможности есть на любом рынке, но в обычных условиях, когда все хорошо, их игнорируют, причем игнорируют специально, оставляя на черный день. Зная этот нюанс при грамотном подходе можно даже обеспечить рост рынка, несмотря на многие кризисные явления в экономике.
В 2020 году Россия вместе со всем остальным миром вступила в полноценный кризис, конца которому в ближайшей перспективе не видно. Как и в других странах, столкнувшихся с пандемией коронавируса и замедлением экономики, из этого кризиса выйдут не все, и часть бизнеса уже перешла в режим если не выживания, то «ограничения ущерба». Многие компании срезали расходы на маркетинг и рекламу – даже в тех сегментах, где кризис пока не развернулся в полную силу.
Внешне нынешний кризис сильно отличается от кризисов 2014 и 2008 годов: коронавирус, который еще пару месяцев назад мало кто воспринимал как серьезную угрозу экономике, вошел в нашу жизнь, кажется, надолго. Для бизнеса, однако, он означает то же, что и всегда – необходимость оптимизировать расходы.
В 2020 году действовали государственные ограничения на работу некоторых компаний с клиентами.
Население страны долгое время соблюдало режим самоизоляции. переходя на онлайн-режимы работы, покупок и развлечений.
Значительно выросла популярность онлайн-режимов работы, покупок и развлечений.
В качестве приоритета выступает здоровье населения.
В связи с тем, что многие категории граждан делают офисом свой дом и меньшее количество времени проводят в трудовых коллективах, происходит перераспределение спроса.
Для успешной работы в условиях сегодняшнего кризиса компании должны активнее применять инструменты антикризисного маркетинга, ведь с их помощью можно быстро перестроиться таким образом, чтобы проект оставался выгодным несмотря на падение рынка. Компании сохраняют конкурентоспособность в любых условиях за счет оперативного изменения элементов маркетинговой стратегии под меняющиеся тенденции окружающей среды.
В кризисных ситуациях разрабатываются стратегии по обновлению и усилению проблемных зон, активно ведется поиск новых возможностей. К рекламным кампаниям подключают партизанский маркетинг, джаз-маркетинг и другие нетрадиционные методы продвижения. Такой подход стимулирует более мощную эмоциональную реакцию потребителей и приводит новых клиентов.
Целью написания настоящей работы является определение направлений совершенствования антикризисного маркетинга.
Для достижения поставленной цели при написании работы необходимо решить следующие задачи:
-определить сущность и содержание маркетинга, его задачи и функции;
-рассмотреть характер и особенности маркетинговой деятельности в условиях кризиса;
-охарактеризовать управление маркетинговой деятельностью предприятия с целью повышения результатов коммерческой деятельности предприятия;
-дать характеристику и проанализировать экономические показатели деятельности предприятия ООО «Проф-Авто»;
-проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Проф-Авто»;
-охарактеризовать управление маркетинговой деятельностью ООО «Проф-Авто» в условиях кризиса;
-выявить направления повышения эффективности маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто»;
-определить планирование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Проф-Авто»;
-оценить эффективность совершенствования маркетинговой деятельности предприятии ООО «Проф-Авто».
Объект исследования является антикризисное управление.
Предмет исследования — маркетинговая деятельность в составе антикризисного управления.
При написании работы использовались такие методы исследования, как анализ, синтез, метод направленного отбора материалов, метод изучения теоретических источников.
Выпускная работа выполнена с использованием материалов учебников и учебно-методических пособий, статей специалистов по маркетингу и антикризисному управлению в периодической печати и информационно-справочных источниках на основе данных финансовой и статистической отчетности.
Структурно работа состоит из введения, основной части, разделенной на главы, заключения, списка литературы.
Первая глава — теоретическая, она посвящена изучению понятия и сущности, задач и функций маркетинга.
Вторая глава содержит характеристику экономической и маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто».
Третья глава содержит предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто».
1.Теоретические основы антикризисного управления маркетинговой деятельностью организации
1.1.Сущность и содержание маркетинга, его задачи и функции
1.2.Характер и особенности маркетинговой деятельности в условиях кризиса
1.3.Управление маркетинговой деятельностью предприятия с целью повышения результатов коммерческой деятельности предприятия
2.Анализ антикризисного управления маркетинговой деятельностью предприятия ООО «Проф-Авто»
2.1.Характеристика и экономические показатели деятельности предприятия ООО «Проф-Авто»
2.2.Анализ маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто»
2.3 Управление маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто» в условиях кризиса
3.Повышение эффективности управления маркетинговой деятельностью предприятия ООО «Проф-Авто» в условиях кризиса
3.1.Направления повышения эффективности маркетинговой деятельности ООО «Проф-Авто»
3.2.Планирование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Проф-Авто»
3.3.Эффективность совершенствования маркетинговой деятельности предприятия ООО «Проф-Авто»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
