Описание
ВКР Финунивер Особенности продаж кредитных продуктов в современных условиях на примере деятельности коммерческого банка
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире все большую популярность набирает кредитование. Развитая кредитная система способна обеспечивать функционирование экономики страны на самом высоком уровне.
Актуальность выбранной темы обусловлена той ролью, которую играют кредитные продукты в экономике страны. Именно кредитование позволяет предприятиям приобрести новые производственные мощности, увеличить оборотные средства и, в итоге, произвести новую продукцию и услуги, наполнить рынок.
Для физических лиц кредитование – это возможность приобрести жилье без долгих лет накоплений, удовлетворить свои потребности в дорогостоящих товарах и услугах.
Многие предвзято относятся к банковским займам, предпочитая копить. Однако такая позиция не всегда единственно верная. Кредит может быть действительно выгодным финансовым инструментом. Часто оказывается, что приобрести нужные вещи или услуги прямо сейчас дешевле. Например, пока кто-то откладывает с зарплаты на покупку, инфляция «съедает» часть накоплений, дорожает и сам товар.
Важнейшая задача современных банков – это предоставление максимально возможного ассортимента банковских продуктов при качественном обслуживании клиентов.
Уровень организации кредитного процесса является едва ли не лучшим показателем всей работы банка вообще и качества его менеджмента. Все это говорит об исключительной важности налаживания четких и эффективных механизмов кредитного процесса для банков.
Тема исследования достаточно разработана, особенности продаж кредитных продуктов коммерческими банками нашли широкое отражение в работах таких авторов, как. Свиридов О.Ю., Селищев А.С., Трошин А.М. и др.
Цель дипломного проекта (работы) заключается в анализе особенностей продаж кредитных продуктов в современных условиях на примере деятельности коммерческого банка и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие взаимосвязанные задачи:
-изучить теоретические аспекты реализации банковских кредитных продуктов;
-исследовать современное состояние и перспективы развития российского рынка кредитных продуктов;
-выявить основные проблемы развития рынка кредитных продуктов в Российской Федерации;
-рассмотреть экономико-организационную характеристику АО «Газпромбанк»;
-провести анализ продаж кредитных продуктов в АО «Газпромбанк»;
-разработать рекомендации по совершенствованию продаж кредитных продуктов в коммерческом банке.
Объектом исследования дипломного проекта (работы) являются кредитные продукты коммерческого банка.
Предметом исследования дипломного проекта (работы) являются особенности продаж кредитных продуктов в коммерческом банке.
Информационную базу исследования составляют: печатные и электронные, деловые и специализированные издания, теоретические и практические разработки отечественных экономистов в области банковского дела, законодательные акты Российской Федерации, статистические данные АО «Газпромбанк», интернет-ресурсы.
Методологическую базу исследования составляет совокупность следующих методов: метод анализа, метод синтеза, системный подход, сравнение, экономический анализ, обобщение.
Теоретической базой исследования послужили учебники и учебные пособия таких авторов как, Н.В. Балихина, Г.Г. Коробова, О. И. Лаврушин и других; методические указания и публикации в периодической печати.
Теоретическая значимость работы обусловлена тем, что в процессе исследования разработаны рекомендации по совершенствованию продаж кредитных продуктов коммерческих банков в современных условиях.
Практическая значимость выполненной работы заключается в том, что ее можно использовать для более углубленного изучения данной темы, которые в дальнейшем могут быть применены в будущей профессиональной деятельности.
Цель и задачи исследования определили структуру представленного дипломного проекта (работы), который включает: введение, три главы, заключение, список использованных источников.
Во введении рассмотрены: актуальность темы дипломного проекта (работы), цель, задачи работы, информационная и методическая базы исследования, практическая значимость.
Первая глава включает теоретические аспекты реализации банковских кредитных продуктов. В ней определены понятие, сущность и классификация банковских продуктов и услуг, даны определения банковского продукта и банковской услуги, рассмотрены современные методы продаж кредитных продуктов на банковском рынке, выявлены основные проблемы развития рынка кредитных продуктов в Российской Федерации.
Вторая глава имеет практический характер. Она включает анализ продаж кредитных продуктов в ПАО «Газпромбанк», а именно анализ объемов, динамики и структуры проданных банком кредитных продуктов, а также управления рисками в системе организации кредитной политики банка. Во второй главе работы также изучены практика ПАО «Газпромбанк» по управлению рисками при выходе на новый сегмент кредитования.
В третьей главе проведен анализ современного состояния российского рынка кредитных продуктов, на основании его определены перспективы развития данного рынка и найдены пути совершенствования продаж кредитных продуктов в коммерческом банке.
Объем настоящей работы составляет 52 страницы.
Глава 1. Теоретические аспекты реализации банковских кредитных продуктов
1.1 Понятие, сущность и классификация банковских продуктов и услуг
1.2 Современные методы продаж кредитных продуктов на банковском рынке
1.3 Основные проблемы развития рынка кредитных продуктов в Российской Федерации
Глава 2. Организация продаж кредитных продуктов в коммерческом банке (на примере АО «Газпромбанк»)
2.1 Экономико-организационная характеристика АО «Газпромбанк»
2.2 Управление рисками в системе организации кредитной политики банка
2.3 Анализ продаж кредитных продуктов в АО «Газпромбанк»
Глава 3. Перспективы развития и направления совершенствования продаж кредитных продуктов в современных условиях (на примере АО «Газпромбанк»)
3.1 Современное состояние и перспективы развития российского рынка кредитных продуктов
3.2 Совершенствование продаж кредитных продуктов в коммерческом банке
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
