Описание
Конфликтология Рейтинговая работа Витте МУИВ
Тема «Особенности организационных конфликтов, причины и способы разрешения»
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования совершенно очевидна и заключается в том, что одной из устоявшихся и неизменных проблем в организации являются конфликты, которые возникают в коллективе.
Данный вопрос затрагивает не только руководителей организаций, которые могут потерпеть финансовые убытки в результате конфликтов, но и самих работников коллектива. Однако уровень грамотности сотрудников и руководителей в области психологии и экономики конфликтов остается низким.
Исследованиями организационных конфликтов занимались как зарубежные, так и отечественные ученые в менеджменте, психологии и конфликтологии: Дмитриев А.И., Емельянов С.М., Зигерт В., Шарков Ф.И., и многие другие.
Цель настоящей работы – изучение особенностей организационных конфликтов, причин и способов разрешения
Для достижения поставленной цели в процессе исследования необходимо решить следующие задачи:
-определить сущность, виды и причины возникновения организационных конфликтов;
-выявить и особенности разрешения и предотвращения организационных конфликтов.
В процессе исследования использовались методы анализа, синтеза и обобщения.
Цель и задачи работы обусловили ее структуру. Настоящая работа состоит из введения, основной части, включающей в себя два раздела, заключения и списка использованных источников и литературы.
1.Сущность, виды и причины возникновения организационных конфликтов
2.Особенности разрешения и предотвращения организационных конфликтов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
